In dieser Session erfahren Sie, wie die Kombination von Service Lifecycle Management (SLM), Product Lifecycle Management (PLM), Customer Relationship Management (CRM) und Künstlicher Intelligenz (KI) die Effizienz Ihrer Serviceabläufe steigert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Erfahren Sie:

• wie KI relevante Informationen zur richtigen Zeit bereitstellt, um Serviceprozesse präzise und effektiv zu optimieren.
• wie die Zusammenarbeit zwischen Technik- und Serviceteams durch automatisierte Prozesse präzise Planungen und Vorhersagen ermöglicht.
• wie KI-gestützte Prozesse die Serviceproduktivität steigern und so durch effizientere Abläufe und bessere Entscheidungen höhere Gewinne ermöglichen.