Tobias Block ist ein erfahrener IT-Manager mit über 15 Jahren Expertise in der Leitung komplexer SAP-Projekte und der digitalen Transformation von After-Sales-Serviceprozessen. Als Senior Manager in der KION GROUP IT verantwortet er die globale IT-Architektur im Bereich „Request to Resolve“ und steuert in seinem Verantwortungsbereich die Einführung eines SAP S/4HANA-Templates im Rahmen internationaler Rollouts. Der erste Rollout wurde bereits erfolgreich abgeschlossen, weitere folgen in den kommenden Monaten. Zuvor setzte Tobias mit seinem Team elf ERP-Rollouts in der EMEA-Region für über 2.500 Servicetechniker erfolgreich um.
Im operativen Tagesgeschäft unterstützt er mit seinem Team Servicedisponenten und Techniker in Europa und Nordamerika – mit einem klaren Fokus auf Effizienz, Nutzerfreundlichkeit und Prozessqualität. Seine Führungskompetenz zeigt sich in der Leitung internationaler Projektteams sowie in der disziplinarischen Verantwortung für verschiedene Mitarbeitergruppen.
Als zertifizierter Scrum Master und früher Anwender agiler Methoden in SAP-Umgebungen bringt Tobias hohe Anpassungsfähigkeit, analytisches Denken und ausgeprägte Kommunikationsstärke mit. Seine Fähigkeit, technische Lösungen mit strategischen Geschäftszielen zu verbinden, macht ihn zu einem verlässlichen Partner für die erfolgreiche Umsetzung globaler Transformationsprojekte.
The Pop in my Job:
Was mich in meinem Job wirklich begeistert, ist die Verbindung von Technologie und echter Wirkung im operativen Geschäft. Wenn ein Servicetechniker in Italien oder ein Disponent in Kanada dank unserer IT-Lösungen schneller, effizienter und mit weniger Aufwand arbeiten kann – dann weiß ich, dass sich unsere Arbeit lohnt.
„The Pop“ entsteht für mich genau in diesen Momenten: wenn komplexe SAP-Architekturen nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern in der Praxis echten Mehrwert schaffen. Die Herausforderung, globale Rollouts zu steuern, agile Methoden in traditionellen ERP-Umgebungen zu etablieren und dabei ein internationales Team zu führen – das ist mein Antrieb.
Ich liebe es, wenn aus strategischen Ideen konkrete Lösungen werden, die Prozesse vereinfachen und Menschen im Alltag unterstützen. Technologie ist für mich kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, um Service besser, schneller und intelligenter zu machen.
Und genau das macht meinen Job spannend – jeden Tag aufs Neue.
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