Der Vortrag behandelt den Einsatz offener, standardisierter Datenräume und moderner digitaler Infrastrukturen für Field Service Management in der Industrie 4.0. Fokus liegt auf mittelständischen Unternehmen, die interoperable Technologien nutzen, KI-gestützte Anwendungen implementieren und neue digitale Geschäftsmodelle entwickeln möchten. Anhand praxisnaher Beispiele wird gezeigt, wie der IndustryFusion-X Dataspace als Plattform für sicheren Datenaustausch dient, Standards und Zertifizierungen die Einhaltung regulatorischer Vorgaben unterstützen und digitale Infrastruktur sowie KI-Technologien direkt im Produktionsumfeld eingesetzt werden können. In dieser Session erfahren Sie mehr über:

• Effiziente Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen mithilfe offener Datenräume.
• Nutzung von Standards und Zertifizierungen zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben wie EU Data Act oder Digital Product Pass.
• Einsatz digitaler Infrastruktur und KI-Technologien zur datengetriebenen Optimierung von Field-Service-Prozessen.

• Welche praktischen Vorteile bieten offene, standardisierte Datenräume für die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg?
• Wie können Standards und Zertifizierungen (z. B. EU Data Act, Digital Product Pass) konkret in Field-Service-Prozessen umgesetzt werden?
• Welche Herausforderungen und Risiken entstehen beim Einsatz KI-gestützter Anwendungen im Field Service, und wie können diese adressiert werden?
• Welche Schritte sind notwendig, um bestehende digitale Infrastruktur im Produktionsumfeld mit neuen KI- und Datenraum-Lösungen zu verbinden?
• Welche neuen Geschäftsmodelle könnten durch die Nutzung von interoperablen Technologien und offenen Datenräumen entstehen, und wie lässt sich deren Mehrwert messen?

Die Moderatoren präsentieren im Plenum die wichtigsten Ergebnisse der Diskussionen des Tages und beantworten offene Fragen.