In einer zunehmend digitalisierten Welt steigern moderne Technologien wie IoT, KI und Cloud-Systeme die Effizienz im Field Service. Diese Session zeigt, wie durch Automatisierung und datengetriebenes Handeln Unternehmen ihre Ressourcen optimieren, Ausfallzeiten minimieren und die Kundenzufriedenheit steigern können. In dieser Session erfahren Sie, wie:
- effizientere Serviceprozesse den Planungsaufwand reduzieren und die Servicebereitstellung optimieren.
- Ausfallzeiten minimiert und Fehler durch den Einsatz von Echtzeit-Daten und IoT-Technologien schnell diagnostiziert werden.
- Wartungsbedarf frühzeitig identifiziert und reaktive Serviceeinsätze durch KI-basierte vorausschauende Wartung vermieden werden.
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